售后服务

After-sale service

服务宗旨

1、遵循契约精神,承担契约责任。
2、使用合格的材料,提供及时的维修。
3、客户真的满意,才会再次让我们服务。

售后服务

1、保修:对工程整体提供一年免费保修(非人为),终身维修服务。
2、售后承诺:客户服务代表接听报修电话后,2小时内给予回复。维修部人员对于简单维修,8小时内到达维修好;复杂维修,在材料采购到货当天完成,并让客户签字确认维修结果。
3、客户服务代表及时跟踪回访,确保客户利益。
4、保修期结束,双方协商一致后,签约保证后续服务。

联系我们

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  • 地址 南京市建邺区富春江东街69号新城科技园方中大厦14楼
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